Параметр INTERCEPT_EXTERNAL¶
Параметр отключает режим, при котором в бекенд-группу дублируются исходящие intercepted (перехваченные) сообщения с параллельных сессий подключенных аккаунтов или ботов.
Например, если сообщение отправляется пользователю обычным образом через аккаунт или бота Телеграм (не через бекенд-группу), то такое сообщение будет отображено в бекенд-группе подключенного аккаунта в соответствующем топике с пометкой intercepted.
Перехваченные исходящие сообщения не создают новые топики
Если топика для диалога еще не существоавало, то при исходящем сообщении он не будет создан автоматически. Но при первом же входящем сообщении от пользователя топик для диалога будет создан.
Это может быть удобно, когда происходит рассылка множеству пользователей с подключенного аккаунта (какой-то сторонней системой или вручную), а продолжить диалог с ответившими пользователями можно уже через бекенд-группу Хотлайн.
Случаи, когда стоит отключать перехват сообщений
-
Массовая рассылка сообщений большому числу пользователей через стороннюю систему (не через Хотлайн) может сбить порядок топиков и перегрузить бекенд-группу на длительное время, если не отключить перехват исходящих сообщений.
-
Регулярные отправки сообщений сторонними системами (например n8n скриптами) могут мешать в бекенд-группе перехваченными сообщениями, иногда их проще отключить.
Формат данных¶
Параметр может иметь значение TRUE (по умолчанию перехваченные исходящие сообщения дублируются в бекенд-группе) или FALSE (перехваченные сообщения в группу не дублируются).
Сетап-боту необходимо отправить нужное значение после выбора параметра для редактирования.
Значение по умолчанию¶
TRUE
Примеры использования¶
- Параллельное подключение ботов или аккаунтов
- Аутрич системы
- Дополнительные n8n скрипты